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  • 服務項目
        本中心成立于2000年,專業從事西安空調維修,西安空調拆裝,西安空調加氟,西安空調保養,及中央空調維修保養服務。 不論是從技術方面,服務態度還是人員素質方面都達到了相當的水平,完善的售后服務使的售后維修更專業。
    西安空調維修
    以專業的服務,過硬的技術為客戶提供優質、放心的空調維修服務。
    西安空調加氟
    按空調安全壓力規定對空調進行加氟,專業檢測缺氟情況后在進行補充加氟。
    西安空調拆裝
    拆裝移機時做好收氟工作不給客戶造成不必要的浪費,安裝時一次到位。
    西安空調保養
    專業工具清洗,原樣組裝,做到機子調試正常,讓客戶感覺到空調清洗保養的效果。
    西安中央空調
    維修手冊,結構手冊,永記心頭,做到正確快速解決故障,提高維修效率。
    西安冰箱冷庫
    10年專業的冰箱冰柜冷庫維修經歷,過硬的維修技術,為用戶提供滿意、放心的服務。
    西安二手收售
    恪守誠信為本的原則,贏得了眾多客戶的信賴,并在業界獲得好的口碑。
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    行業動態

    空調維修拆裝服務升級

    來源: 時間:2014-05-19 17:50:27

        如今,氣溫漸高,空調市場即將邁入頂峰,銷售與安裝數字頻頻刷新。然而,對于消費者來說,一款優秀的產品除了要有創新前沿的科技技術,品牌企業的售后服務水平也是重要指標。

        隨著市場結構的不斷變化,空調近年來對售后服務提出更嚴格的標準化要求。2013年全國大范圍的極端高溫酷暑天氣情況下,西安萬通空調維修拆裝售后服務體系充分發揮了作用。特別是在夏季使用高峰期,通過全國40多個個聯網售后公司共同努力,萬通空調的服務團隊順利取得旺季服務的整體性勝利。

        2014年西安地區氣溫升高較緩,沒有出現往年驟升驟降的情況,空調銷量一直處于平穩上升態勢,但這也意味著,用戶購買需求將會集中在短時間內爆發,這對于空調售后體系來說無疑是一個嚴峻的考驗!

        全員待命,力求服務100分

        “顧客永遠是第一位的”是萬通一貫服務宗旨,追求消費者“全滿意”服務是美的服務目標,高品質、高服務是美的一貫的追求與準則。萬通空調安裝售后移機人員已經在全方位做好了充分的準備,以最飽滿的熱情,最嚴謹的服務流程,最完善的審核機制,為用戶提供最優質的滿意服務。

        統一標準的服務網點、完善的售后服務網絡、高效的三四級市場反應機制、全方位的技術培訓,在力爭2014突破性銷售業績的同時,籌備最完善的售后服務體系,以“網點最完善、工程師最專業、響應最及時、回訪最全面、機制最健全、承諾最徹底、態度最熱情”為工作標準,讓每一位客戶買的開心、用的放心、修的省心。  

    效率高、滿意度更高,售后服務承諾十四條

    西安萬通空調維修拆裝售后服務網,已經在用戶中建立起良好的品質形象,對于用戶更為關心的售后服務方面,承諾十四條標準:

    1、提前預約并按預約時間上門服務

    2、友好的服務態度

    3、穿著統一工作服

    4、若工作環境需要,須穿戴鞋套

    5、出示空調維修安裝工作證

    6、為保持環境整潔使用蓋布、墊布

    7、不在用戶家抽煙、不使用或接受用戶物品

    8、安裝位置征求用戶同意

    9、遇到收費項目時出示收費標準并取得用戶同意

    10、在二樓或超過二樓戶外作業時使用安全帶

    11、變頻機空裝抽真空

    12、安裝完畢后填好墻洞

    13、安裝完畢后打掃安裝作業時產生的垃圾

    14、安裝完畢后試機并講解使用方法

       公司堅持“言必行、行必果”誠信經營。對于公司做出的各項服務承諾,必定嚴格執行,踏踏實實、認認真真做足100,追求消費者“全滿意”服務。

    本站網址:www.myshoescity.com 聯系電話:029-88558755 13227013002 聯系人:張先生

    地址:西安市興慶路26號 技術支持:方南網絡 備案:陜ICP備12001014號

    西安空調維修
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